O conteúdo deste artigo é conseqüência de tentativas, erros, e acertos realizados em dez anos de administração de sistemas no Departamento de Informática da UFPR. Os autores são beneficiários do enorme trabalho realizado por aqueles que os antecederam e colaboraram nesta tarefa. Gostaríamos de agradecer em especial a Heraldo Madeira, Armando Delgado, André Guedes, Carlos Picanço, e a equipe do TReCo que colocou a mão na massa na implantação do modelo: Andréa Weber, Ivan Varzinczak, Kemmel Scopim, Luciano Silva, Martin Kretschek, Renato Katsuragawa e o pessoal do PET-Informática. A atuação conciliadora de Alexandre Direne, Chefe do Departamento no período, foi imprescindível para que pudéssemos colocar estas idéias em prática.