SUS

O que é a SUS?

A SUS System Usability Scale, Brooke (1996) é uma escala validada que mede a usabilidade de um sistema por meio de 10 questões alternadas (positivas e negativas), respondidas em uma escala Likert de 1 a 5. O resultado é convertido para uma pontuação de 0 a 100, em que pontuações a partir de 70 são consideradas aceitáveis.

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Pontuação SUS convertida (0 a 100) e classificação de aceitabilidade.

70 a 100 · Aceitável 60 a 69.9 · Marginal 0 a 59.9 · Inaceitável
Pontuação SUS: — · Aceitável: ≥ 70